קורס חדשני המקנה כלים מעשיים לפתרון קונפליקטים ויצירת תקשורת מיטבית בסביבה החינוכית. הקורס מציע למידה מקוונת חווייתית המשלבת תיאוריה, תרגול וכלים יישומיים בגישה יהודית ערכית.

מטרות הקורס:
1. הקניית מיומנויות גישור וניהול משא ומתן
2. פיתוח כלי תקשורת אפקטיביים
3. יישוב מחלוקות בסביבה החינוכית

לפי נהלי משרד החינוך משנת תשפ"ז חובה בכל מוסד לימודי המבצע קורסים מקוונים לשלב גם מפגשי זום. לשם זכאות לאישור סיום ודיווחי גמולים ושעות פיתוח מקצועי חובה נוכחות של 80%, מתוכם מפגש זום אחד לפחות, ובנוסף הגשת עבודת הסיכום של הקורס.

מטלת סיכום:
תיק עבודות הכולל:
1. תרחיש גישור מלא
2. רפלקציה אישית
3. הצעת התערבות בסכסוך חינוכי

10% על הגשה מסודרת בהתאם להנחיות, 30% על חיבור לתכני השיעור והאופן שבו תהליכי גישור בחינוך נתפסים ברמה התיאורטית, 30% על ניתוח נכון של מקרה מהשדה החינוכי, 30% על בניית מודל גישור או תוכנית התערבות בהתאם להנחיות העבודה.

אלברשטין, מ' (2007). תורת הגישור. הוצאת מאגנס, האוניברסיטה העברית, ירושלים.
רוזנברג, מ' (2009). תקשורת לא אלימה: תקשורת מקרבת, שפה לחיים. הוצאת פוקוס.
נוימן, א' (2007). כשהפתרונות לא פותרים את הבעיה: מודל נרטיבי לגישור במקרים קשים. אתר פסיכולוגיה עברית. https://www.hebpsy.net/articles.asp?id=1482
משרד החינוך, הפורטל הפדגוגי. ניהול קונפליקטים בכיתה. פורטל עובדי הוראה, מרחב פדגוגי. https://pop.education.gov.il/teaching-practices/search-teaching-practices/classroom-conflict-management/
Cremin, H. (2007). Peer Mediation: Citizenship and Social Inclusion Revisited. Open University Press.
Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (2009). Energizing Learning: The Instructional Power of Conflict. Educational Researcher, 38(1), 37-51.